AGB

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN MIT KUNDENINFORMATIONEN

INHALTSVERZEICHNIS

Geltungsbereich
Vertragsschluss
Preise und Zahlungsbedingungen
Liefer- und Versandbedingungen
Widerrufsrecht
Eigentumsvorbehalt
Mängelhaftung
Personalisierte Produkte und kundenspezifische Anfertigungen
Kundenspezifische Patches und Designfreigaben
Aktionsgutscheine und Rabattcodes
Anwendbares Recht
Alternative Streitbeilegung

1. GELTUNGSBEREICH

1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“) gelten für alle Verträge zur Lieferung von Waren, die ein Verbraucher oder Unternehmer (nachfolgend „Kunde“) mit

Backdraft Brothers GbR
Gesellschafter: Lukas Choinowski und Luca Oehler
Bonhoefferstraße 12
Luca.oehler@backdraft-brothers.de

nachfolgend „Verkäufer“, über den Online-Shop von Backdraft Brothers abschließt.

1.2 Diese AGB gelten insbesondere für den Verkauf von Patches, Textilien, Stickern, Postern, Zubehör, 3D-gedruckten Produkten sowie sonstigen im Online-Shop angebotenen Waren.

1.3 Sie gelten ebenfalls für individuell angefertigte oder personalisierte Waren, insbesondere kundenspezifische Patches und Produkte, die nach Vorgaben, Dateien, Logos, Texten oder sonstigen Angaben des Kunden hergestellt werden.

1.4 Gegenüber Unternehmern gelten diese AGB auch für individuell vereinbarte B2B-Bestellungen, soweit im jeweiligen Angebot oder in einer individuellen Vereinbarung nichts Abweichendes geregelt wurde. Individuelle Vereinbarungen haben Vorrang vor diesen AGB.

1.5 Der Einbeziehung eigener Geschäftsbedingungen des Kunden wird widersprochen, soweit nicht ausdrücklich etwas anderes vereinbart wurde.

1.6 Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.

1.7 Unternehmer ist eine natürliche oder juristische Person oder eine rechtsfähige Personengesellschaft, die bei Abschluss eines Rechtsgeschäfts in Ausübung ihrer gewerblichen oder selbständigen beruflichen Tätigkeit handelt.

2. VERTRAGSSCHLUSS

2.1 Die im Online-Shop dargestellten Produkte stellen grundsätzlich kein rechtlich bindendes Angebot dar, sondern dienen dazu, dem Kunden die Abgabe eines verbindlichen Angebots zu ermöglichen.

2.2 Der Kunde kann die gewünschten Produkte in den Warenkorb legen und den elektronischen Bestellprozess durchlaufen. Durch Betätigung des den Bestellvorgang abschließenden Buttons gibt der Kunde ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrages über die im Warenkorb befindlichen Produkte ab.

2.3 Der Verkäufer kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf Tagen annehmen,

durch Übermittlung einer ausdrücklichen Auftragsbestätigung per E-Mail,
durch Versand bzw. Übergabe der bestellten Ware oder
durch Aufforderung des Kunden zur Zahlung.

Maßgeblich ist der Zeitpunkt, zu dem eine dieser Alternativen zuerst eintritt.

2.4 Erfolgt im Rahmen des Bestellvorgangs unmittelbar eine Zahlungsaufforderung oder Zahlungsabwicklung über einen angebotenen Zahlungsdienst, kann die Annahme des Vertragsangebots bereits mit Abschluss des Zahlungsvorgangs erfolgen.

2.5 Für individuelle Angebote, insbesondere im B2B-Bereich oder bei kundenspezifischen Patch-Anfertigungen, gelten die im jeweiligen Angebot angegebenen Bedingungen zum Vertragsschluss.

2.6 Der Kunde erhält nach seiner Bestellung eine Bestätigung an die von ihm angegebene E-Mail-Adresse. Der Kunde ist dafür verantwortlich, eine korrekte und erreichbare E-Mail-Adresse anzugeben.

2.7 Vor dem Absenden der Bestellung kann der Kunde seine Eingaben über die üblichen Funktionen des Shops kontrollieren und korrigieren.

2.8 Vertragssprache ist Deutsch.

3. PREISE UND ZAHLUNGSBEDINGUNGEN

3.1 Es gelten die zum Zeitpunkt der Bestellung im Online-Shop bzw. im individuellen Angebot angegebenen Preise.

3.2 Die im Online-Shop gegenüber Verbrauchern angegebenen Preise sind Gesamtpreise. Zusätzlich anfallende Versandkosten werden dem Kunden vor Abschluss der Bestellung angezeigt.

3.3 Bei individuellen B2B-Angeboten ergeben sich Preise, Versandkosten und gegebenenfalls sonstige Kosten aus dem jeweiligen Angebot.

3.4 Die verfügbaren Zahlungsarten werden dem Kunden während des Bestellvorgangs angezeigt.

3.5 Bei Nutzung eines externen Zahlungsdienstleisters gelten ergänzend die Bedingungen des jeweiligen Zahlungsdienstleisters.

3.6 Soweit bei der jeweiligen Zahlungsart nichts anderes angegeben wurde, ist die Zahlung unmittelbar nach Vertragsschluss fällig.

4. LIEFER- UND VERSANDBEDINGUNGEN

4.1 Die Lieferung erfolgt grundsätzlich innerhalb Deutschlands an die vom Kunden angegebene Lieferanschrift.

4.2 Die jeweils geltende Lieferzeit wird beim Produkt bzw. während des Bestellvorgangs angegeben.

4.3 Für personalisierte oder individuell hergestellte Produkte können abweichende und insbesondere längere Produktions- und Lieferzeiten gelten. Die entsprechende Lieferzeit wird im Produktangebot oder im individuellen Angebot angegeben.

4.4 Besteht eine Bestellung aus Produkten mit unterschiedlichen Produktions- oder Versandwegen, beispielsweise Patches und Textilien, können diese in mehreren Sendungen geliefert werden, soweit dies für den Kunden zumutbar ist. Hierdurch entstehen dem Kunden keine zusätzlichen Versandkosten, sofern diese nicht ausdrücklich vor Vertragsschluss vereinbart wurden.

4.5 Scheitert eine Zustellung aus Gründen, die der Kunde zu vertreten hat, beispielsweise aufgrund einer fehlerhaft angegebenen Lieferanschrift oder einer schuldhaften Nichtannahme, kann der Verkäufer dem Kunden die hierdurch tatsächlich entstehenden angemessenen Mehrkosten berechnen.

4.6 Bei Verbrauchern geht die Gefahr des zufälligen Untergangs oder der zufälligen Verschlechterung grundsätzlich erst mit Übergabe der Ware an den Kunden oder eine von ihm benannte empfangsberechtigte Person über.

4.7 Bei Unternehmern geht die Gefahr mit Übergabe der Ware an den Spediteur, Frachtführer oder die sonst zur Ausführung der Versendung bestimmte Person über.

4.8 Sollte ein bestellter Artikel ausnahmsweise nicht verfügbar sein, wird der Kunde unverzüglich informiert. Bereits geleistete Zahlungen für nicht lieferbare Waren werden unverzüglich erstattet.

5. WIDERRUFSRECHT

5.1 Verbrauchern steht bei Fernabsatzverträgen grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht zu.

5.2 Die Einzelheiten zum Widerrufsrecht, insbesondere Widerrufsfrist, Ausübung des Widerrufs und Folgen des Widerrufs, ergeben sich aus der gesonderten Widerrufsbelehrung des Verkäufers.

5.3 Ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht insbesondere nicht bei Verträgen über die Lieferung von Waren, die nicht vorgefertigt sind und für deren Herstellung eine individuelle Auswahl oder Bestimmung des Verbrauchers maßgeblich ist oder die eindeutig auf die persönlichen Bedürfnisse des Verbrauchers zugeschnitten sind.

Dies kann insbesondere gelten für:

individuell nach Kundenvorgaben produzierte Patches,
Produkte mit individuellem Namen oder Text,
Produkte mit kundeneigenem Logo,
individuell angefertigte Motive,
sonstige eindeutig kundenspezifisch hergestellte Produkte.

5.4 Die bloße Auswahl einer regulär angebotenen Variante wie Größe oder Farbe führt nicht automatisch zum Ausschluss des Widerrufsrechts.

5.5 Eine limitierte Stückzahl oder Sonderedition allein führt ebenfalls nicht zum Ausschluss des gesetzlichen Widerrufsrechts.

5.6 Für Unternehmer besteht kein gesetzliches Widerrufsrecht.

6. EIGENTUMSVORBEHALT

6.1 Bis zur vollständigen Bezahlung des Kaufpreises bleibt die gelieferte Ware Eigentum des Verkäufers.

7. MÄNGELHAFTUNG

7.1 Soweit nachfolgend nichts anderes bestimmt ist, gelten die gesetzlichen Vorschriften über die Mängelhaftung.

7.2 Ein Produkt ist insbesondere dann mangelhaft, wenn es nicht der vereinbarten Beschaffenheit entspricht oder sich nicht für die vertraglich vorausgesetzte bzw. gewöhnliche Verwendung eignet.

7.3 Geringfügige Abweichungen bei Bildschirmdarstellungen, insbesondere hinsichtlich Farben, können technisch bedingt auftreten. Maßgeblich ist die vereinbarte Beschaffenheit des gelieferten Produkts.

7.4 Bei individuell produzierten Patches können technisch unvermeidbare und branchenübliche geringfügige Abweichungen hinsichtlich Farbe, Materialdarstellung oder Abmessungen auftreten, sofern hierdurch die vereinbarte Beschaffenheit oder die gewöhnliche Verwendbarkeit des Produkts nicht beeinträchtigt wird.

7.5 Handelt der Kunde als Unternehmer, beträgt die Verjährungsfrist für Mängelansprüche bei neuen Waren grundsätzlich ein Jahr ab Ablieferung der Ware.

Die Verkürzung gilt insbesondere nicht

bei vorsätzlichem oder grob fahrlässigem Verhalten des Verkäufers,
bei Verletzung von Leben, Körper oder Gesundheit,
bei arglistigem Verschweigen eines Mangels,
bei ausdrücklich übernommenen Garantien oder
soweit zwingende gesetzliche Vorschriften entgegenstehen.

7.6 Handelt der Kunde als Kaufmann im Sinne des Handelsgesetzbuches, gelten die Untersuchungs- und Rügepflichten gemäß § 377 HGB.

7.7 Verbraucher werden gebeten, offensichtliche Transportschäden möglichst unmittelbar beim Zusteller zu melden und zusätzlich Backdraft Brothers zu informieren. Die gesetzlichen Rechte des Verbrauchers werden durch eine unterlassene Meldung nicht beeinträchtigt.

8. PERSONALISIERTE PRODUKTE UND KUNDENSPEZIFISCHE ANFERTIGUNGEN

8.1 Stellt der Kunde dem Verkäufer Inhalte zur Herstellung oder Personalisierung eines Produktes zur Verfügung, insbesondere Logos, Grafiken, Bilder, Schriftzüge, Namen, Wappen oder sonstige Designs, ist der Kunde dafür verantwortlich, dass er zur Verwendung dieser Inhalte berechtigt ist.

8.2 Der Kunde versichert, dass durch die von ihm übermittelten Inhalte keine Rechte Dritter verletzt werden. Hierzu zählen insbesondere Urheberrechte, Markenrechte, Designrechte und Persönlichkeitsrechte.

8.3 Der Kunde räumt dem Verkäufer die zur Bearbeitung und Durchführung des jeweiligen Auftrags notwendigen einfachen Nutzungsrechte an den übermittelten Inhalten ein. Die Nutzung ist auf die Vorbereitung, Herstellung, Qualitätskontrolle und Abwicklung des jeweiligen Auftrags beschränkt.

8.4 Eine darüber hinausgehende Nutzung der vom Kunden bereitgestellten Logos oder Designs zu Werbe- oder Referenzzwecken erfolgt nur, wenn hierfür eine entsprechende Berechtigung besteht.

8.5 Der Verkäufer ist berechtigt, vor Vertragsschluss Aufträge abzulehnen, deren Inhalte gegen geltendes Recht oder Rechte Dritter verstoßen.

8.6 Ist ein Vertrag bereits geschlossen, kann der Verkäufer die Herstellung verweigern, soweit die Umsetzung rechtswidrig wäre oder Rechte Dritter verletzen würde. Bereits geleistete Zahlungen werden in diesem Fall nach Maßgabe der gesetzlichen Vorschriften zurückerstattet, soweit der Kunde die Umstände nicht zu vertreten hat.

8.7 Stellt der Kunde fehlerhafte oder ungeeignete Dateien, Texte oder Angaben bereit, haftet der Verkäufer nicht für Fehler am Endprodukt, soweit diese ausschließlich auf den vom Kunden gelieferten fehlerhaften Daten beruhen und für den Verkäufer nicht erkennbar waren.

9. KUNDENSPEZIFISCHE PATCHES UND DESIGNFREIGABEN

9.1 Bei individuell angefertigten Patches oder vergleichbaren Sonderanfertigungen kann dem Kunden vor Produktionsbeginn ein digitaler Entwurf, Mock-up oder Produktionsentwurf zur Freigabe vorgelegt werden.

9.2 Der Kunde ist verpflichtet, den Entwurf vor seiner Freigabe sorgfältig zu prüfen. Dies betrifft insbesondere:

Schreibweise und Texte,
Logos und Grafiken,
Anordnung der Gestaltungselemente,
Abmessungen,
gewünschte Patch-Art,
Befestigungsart,
Farben und
sonstige ausdrücklich vereinbarte Eigenschaften.

9.3 Mit der Freigabe bestätigt der Kunde, dass der Entwurf hinsichtlich der für ihn erkennbaren Gestaltungsmerkmale seinen Vorgaben entspricht.

9.4 Fehler, die bereits eindeutig im freigegebenen Entwurf enthalten waren und vom Kunden freigegeben wurden, begründen grundsätzlich keinen Mangel, soweit das hergestellte Produkt dem freigegebenen Entwurf entspricht und keine zwingenden gesetzlichen Rechte entgegenstehen.

9.5 Weicht das tatsächlich gelieferte Produkt vom freigegebenen Entwurf oder von ausdrücklich vereinbarten Eigenschaften ab, bleiben die gesetzlichen Mängelrechte des Kunden unberührt.

9.6 Nach erfolgter Designfreigabe kann eine Änderung oder Stornierung individuell hergestellter Produkte nur erfolgen, soweit die Produktion noch nicht begonnen wurde und eine Änderung tatsächlich möglich ist. Ein Anspruch hierauf besteht nicht.

9.7 Eventuell durch eine nachträgliche Änderung entstehende zusätzliche Kosten werden dem Kunden vor Durchführung der Änderung mitgeteilt.

10. AKTIONSGUTSCHEINE UND RABATTCODES

10.1 Unentgeltlich im Rahmen von Werbeaktionen ausgegebene Rabattcodes oder Aktionsgutscheine können nur innerhalb des jeweils angegebenen Gültigkeitszeitraums und unter den für die jeweilige Aktion genannten Bedingungen eingelöst werden.

10.2 Einzelne Produkte oder Produktgruppen können von Rabattaktionen ausgeschlossen werden, sofern hierauf im Rahmen der Aktion hingewiesen wird.

10.3 Rabattcodes müssen vor Abschluss der Bestellung eingelöst werden. Eine nachträgliche Anrechnung ist grundsätzlich nicht möglich.

10.4 Eine Barauszahlung des Wertes eines Aktionsgutscheins oder Rabattcodes ist ausgeschlossen.

10.5 Soweit bei einer Aktion nichts anderes angegeben ist, können mehrere Rabattcodes nicht miteinander kombiniert werden.

11. ANWENDBARES RECHT

11.1 Für sämtliche Rechtsbeziehungen zwischen dem Verkäufer und dem Kunden gilt das Recht der Bundesrepublik Deutschland unter Ausschluss des UN-Kaufrechts.

11.2 Bei Verbrauchern gilt diese Rechtswahl nur insoweit, als hierdurch nicht der Schutz entzogen wird, der dem Verbraucher durch zwingende Vorschriften des Staates seines gewöhnlichen Aufenthalts gewährt wird.

12. ALTERNATIVE STREITBEILEGUNG

12.1 Der Verkäufer ist weder verpflichtet noch bereit, an einem Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle teilzunehmen.

Stand: September 2026